Formation Gestion des conflits

Apprenez à gérer des conflits pour désamorcer les tensions et instaurer un climat de travail serein et propice à la productivité grâce à notre formation Gestion des conflits en distanciel.

Formation Gestion des Conflits en ligne

Apprenez à anticiper et à comprendre les conflits pour créer un environnement de travail apaisé et bénéfique pour vos collaborateurs grâce à notre formation en distanciel.

100% professionnalisant

Parfait pour former tous les salariés

Tests en contrôle continu

Compatible avec un emploi

Formation sans prérequis

100% flexible

Durée de la formation :

100% en ligne avec un accompagnement personnalisé

Rentrée à tout moment

Compétences recherchées sur le marché du travail

Une formation qualifiante et reconnue

Notre formation à distance est parfaite pour optimiser votre gestion des conflits, identifier les émotions et encourager une communication ouverte et productive.

Objectifs

  • Mettre en œuvre des stratégies pour analyser, et résoudre efficacement les conflits
  • Structurer et conduire un processus de médiation
  • Réguler ses émotions personnelles et celles des autres
  • Prévenir les tensions et maintenir un environnement harmonieux
  • Améliorer le climat de travail 

Compétences

Analyse et compréhension des conflits
  • Anticiper, comprendre et désamorcer les conflits.
  • Identifier et analyser les causes des conflits pour mieux les résoudre.
  • Comprendre les facteurs qui alimentent les conflits.
Résolution et gestion des tensions
  • Désamorcer les tensions et rétablir un dialogue constructif.
  • Identifier les approches de résolution de conflits.
  • Proposer des solutions durables.
Communication et climat de travail
  • Maîtriser le langage non-verbal pour renforcer la crédibilité de sa communication.
  • Maintenir un climat de travail serein et productif.

Le programme de notre formation Gestion des conflits

Formation accélérée en 1 à 2 mois

Détecter et prévenir les tensions

3 heures

  • Détecter les signes avant-coureurs
  • Comprendre les types de conflits
  • Repérer les biais de perception
  • Prévenir et désamorcer 

Comprendre les causes des conflits

3 heures

  • Identifier les causes des conflits
  • Comprendre les impacts des décalages
  • Reconnaître les facteurs internes et externes

Les carburants et la montée des tensions

4 heures

  • Identifier les causes internes et externes
  • Comprendre l’escalade des tensions
  • Évaluer l’impact des témoins
  • Lever les barrières de communication
  • Prévenir et désamorcer les tensions

Chemins de résolution et gestion active des conflits

3 heures

  • Identifier les approches
  • Communiquer avec assertivité
  • Reconnaître les responsabilités
  • Gérer les conflits collectifs
  • Proposer des solutions durables

Après le conflit – Tirer des leçons et aller de l’avant

2 heures

  • Clôturer de manière constructive
  • Rétablir la confiance
  • Tirer des apprentissages
  • Prévenir les conflits futurs

Les indispensables pour maîtriser la gestion de conflit avec efficacité

Notre formation vous fournit les clés indispensables pour dissiper les tensions et instaurer un climat de travail serein et harmonieux au sein de votre entreprise.

  • Résolution efficace des tensions au travail
  • Méthodes de négociation et de médiation
  • Formation adaptée aux besoins professionnels
  • Ancrage dans la réalité professionnelle des apprenants

 

La maîtrise de ces techniques vous permettra de favoriser une atmosphère sereine et harmonieuse pour vous et vos collaborateurs.

 

Les débouchés

L’avis des apprenants

Christophe​

Interlocuteur accessible par téléphone Réactive professionnel Merci a l’équipe​

Alix G​

J’ai beaucoup apprécié l’Ecole Française par son savoir faire et par la disponibilité de son personnel.​

Que faire après notre formation Gestion des conflits ?

Notre formation en Gestion des conflits ouvre des opportunités aussi bien pour évoluer dans son poste actuel que pour explorer de nouveaux métiers liés à la médiation, au conseil ou au management.

Les métiers tels que médiateur professionnel ou encore consultant en gestion des conflits sont de plus en plus recherchés. 

Après notre formation, plusieurs débouchés sont ainsi possibles dans des secteurs variés, car cette compétence est recherchée et applicable à de nombreux métiers.

Aucun élément trouvé.

Les structures qui recrutent activement

La gestion des conflits est une compétence clé et transversale, indispensable dans tous les secteurs et pour tous les métiers.

Les structures de toutes tailles accordent une attention particulière à la gestion des conflits pour améliorer les conditions de travail et renforcer l’harmonie au sein de l’entreprise.

Ainsi, les entreprises investissent de plus en plus dans la formation pour développer cette compétence essentielle.

Les perspectives de recrutement

Avec la diversité des modes de travail tels que le télétravail ou les horaires flexibles, les conflits liés à la collaboration et à la communication augmentent, nécessitant des experts pour les gérer.

La gestion des conflits est ainsi reconnue comme une compétence clé dans le cadre des recrutements, notamment pour les postes à responsabilité.

Les métiers spécialisés dans la gestion de conflits connaissent une forte progression soulignant la volonté des entreprises de maintenir des relations harmonieuses pour favoriser la productivité et le bien-être des collaborateurs.. 

Une plateforme intuitive pour maximiser votre apprentissage !

Retrouver l’ensemble de votre formation sur notre plateforme tout-en-un : Ressources pédagogiques, accompagnement, exercices et bien plus encore vous attendent !

lms

Une plateforme intuitive pour maximiser votre apprentissage !

Retrouver l’ensemble de votre formation sur notre plateforme tout-en-un : Ressources pédagogiques, accompagnement, exercices et bien plus encore vous attendent !

Alternance chez L'École Française

Une plateforme intuitive pour maximiser votre apprentissage !

Retrouver l’ensemble de votre formation sur notre plateforme tout-en-un : Ressources pédagogiques, accompagnement, exercices et bien plus encore vous attendent !

LMS B2B

Une formation adaptée à vos projets

Liberté et flexibilité

– Accessible 24h/24 et 7j/7
– Apprendre à votre rythme
– Depuis chez vous, sans déplacements
– Compatible avec un emploi
– Idéale pour une reconversion

Accompagnement personnalisé

– Des séances privées avec un mentor
– Un coaching individuel
– Des formateurs issus du terrain
– Une communauté d’apprenant active
– Un format 100% humain

Notre accompagnement

Richesse pédagogique

– Vidéos produites en interne
– Supports PDF téléchargeables
– Exercices et quiz
– Cas pratiques et mises en situation

LMS EF

Un accompagnement personnalisé

Formateurs experts
Apprenez avec des formations conçues par des professionnels en activité. Les modules de cours reflètent les besoins réels de votre future vie professionnelle.
Mentors professionnels
Mettez en pratique avec un mentor qui partage son expertise terrain. Profitez de son expérience pour accélérer votre employabilité et maitrisez les concepts.
Coach dédié
Atteignez vos objectifs avec un coach qui stimule votre progression et votre motivation. Son accompagnement vous aide à devenir autonome et performant.

Nos formules et tarifs adaptées à vos besoins

Formule d’accompagnement
Des bases solides pour garantir votre réussite, un pas vers le succès.

99€/mois

par mois pendant 5 mois soit 495€ TTC

Inclus dans la formule d’accompagnement :

Mentorat avec un professionnel du secteur : 2 Rendez-vous privés maximum pendant 1 an

Vidéos accessibles pendant 1 an

 Exercices, quiz et cas pratique pour vous entrainer

Cours vidéo tournés dans nos studios

Fiches pratiques et supports téléchargeables

 Webinaire d’entrée en formation et conseils méthodologiques

Les financements possibles

Financement CPF​

Jusqu’à 100% finançable
Les avantages
Financement partiel ou intégral​
Choix de votre date de début de formation​

France Travail​

Jusqu’à 100% finançable
Les avantages
Financement partiel ou intégral​
Choix de votre date de début de formation​

Votre entreprise​

Jusqu’à 100% finançable
Les avantages
Facilité de paiement / mensualité​
Choix de votre date de début de formation​
Accompagnement personnalisé​

Personnel​

Nos formations peuvent être financées par vos soins
Les avantages
Facilité de paiement / mensualité​
Choix de votre date de début de formation​
Accompagnement personnalisé​

Nos articles sur la thématique :

Comment demander une formation à son employeur : guide pratique 🎓​

Vous souhaitez acquérir de nouvelles compétences pour booster votre carrière, mais vous ne savez pas comment aborder votre supérieur ? Demander une formation à votre employeur peut sembler intimidant, mais c’est une étape essentielle pour progresser dans votre vie professionnelle. Dans cet article, nous vous guiderons à travers les démarches à suivre et les options de financement disponibles pour maximiser vos chances de succès.

Financer sa formation : le guide pour y voir plus clair 🔎​

L’idée de se former pour se reconvertir ou tout simplement acquérir de nouvelles compétences peut donner envie, mais prend souvent fin lorsque l’on commence à penser au financement. Et pourtant, plusieurs façons de financer sa formation existent. Celles-ci dépendent de la situation dans laquelle vous vous trouvez. En effet, le financement n’est pas le même en fonction de si l’on est salarié, demandeurs d’emploi, travailleurs indépendants, etc.

CV RH : exemples et conseils pour réussir votre candidature​

Le secteur des ressources humaines est incontournable et attire de plus en plus à la fois pour un premier emploi mais également pour une reconversion. Avant de pouvoir décrocher un poste dans ce secteur passionnant, il est tout d’abord essentiel de réaliser un CV clair et convaincant. Quelle que soit votre expérience professionnelle, nous vous proposons un guide complet pour réussir votre CV RH.

Comment trouver une alternance RH ? Nos conseils pour décrocher votre alternance​

Trouver une alternance en ressources humaines peut sembler être un véritable parcours du combattant, surtout lorsqu’on débute. Pourtant, avec les bons outils, les bonnes questions à se poser et une stratégie bien pensée, il est tout à fait possible de décrocher une alternance RH motivante et formatrice. Dans cet article, nous vous guidons pas à pas pour trouver une alternance en RH, que vous soyez en formation initiale ou en reconversion.

Découvrir d’autres formations pour améliorer vos compétences en entreprise

Formation Anglais Niveau B1

  • 1 à 2 mois​

  • Prérequis : Pas de pré-requis​

  • Éligible au CPF

Formation Communication interne

  • 1 à 2 mois​

  • Prérequis : Pas de pré-requis​

  • Éligible au CPF

Formation Gestion du temps

  • 1 à 2 mois​

  • Prérequis : Pas de pré-requis​

  • Éligible au CPF

Accueil » Formations » Thématiques » Formation Gestion des conflits